Tuoteryhmät

• Kalastus sekä Tarvikkeet
• Vieheet ja uistimet
• Koukut
• Värikoukut
• Vieherasiat ja kalapakit
• Pilkkivavat
• Pilkit
• Muut tarvikkeet
• Sepepilkit
• Himppasepe
• Heittosepe
• Pikkusepe
• Sepeteus 48mm
• Sepeteus 55mm
• Kilpasepe
• Tapsisepet
• Kuhasepet
• Merisepet 70mm
• Merisepet 85mm
• KalaVoltti-tuotteet
• Värikoukut Gamakatsu F314 Kilpakoukut
• Pilkkivavat
• Kolmihaara Värikoukut
• Käsityöjigit
• Uutuudet
• Tarjoukset

Sopimusehdot

Yksityisyyden suoja

Tilauksen yhteydessä annettuja henkilötietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimittamiseen ja laskuttamiseen, sekä tarvittaessa tilausta koskeviin yhteydenottoihin. Tiedot tallennetaan tilauksen käsittelyn sujuvuuden varmistamiseksi. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä käytetä suoramarkkinointitarkoituksiin ilman erillistä lupaa. Ostaminen verkkokaupastamme on turvallista. Salaamme selauksen (https) salauksella.

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on mainittu tuote-esittelyjen yhteydessä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tilauksen loppusumma ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.

Postitus- ja toimituskulut 

Postitus- ja toimituskulut ovat 8,95€/ lähetys. Toimitus tapahtuu postilla. Postiennakko lähetyksestä tulee 2,90€ käsittelykuluja. Maksutapana  lasku, lähetämme laskun pdf:nä asiakkaan s-postiin ja maksamisen jälkeen tuote lähtee meiltä.

Tuotteiden hinnat on mainittu tuote-esittelyjen yhteydessä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Pienet lähetykset lähetetään postin pikkupakettina suoraan asiakkaan osoitteeseen. 

Toimitusaika

Pyrimme toimittamaan tuotteet mahdollisimman pian. Tuotteet toimitetaan normaalisti postiin 1-3 arkipäivän sisällä.

 Sepepilkkien osalta toimitusajat vaihtelevat varastotilanteen ja tilausmäärien mukaan. Tuotteet valmistetaan tilausjärjestyksessä ja ne toimitetaan heti, kun kaikki tilauksen tuotteet ovat valmiita.

 Jos tuotteen toimittamisessa tulee epäselvyyksiä otamme aina yhteyttä asiakkaaseen ja sovimme asiasta asiakkaan kanssa tapauskohtaisesti. Valmistuksessamme oleville tuotteille ei näytetä varastoarvoa koska, jos tuote loppuu varastosta valmistan sen itse. Muille tuotteille näytämme varaston saatavuuden.

Kalatuotteiden  arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kalatori sivulla. Oikeus muutoksiin pidätettään.

Tilauksen sitovuus ja muutokset

Lähetetyt tilaukset ovat sitovia ja lähettämällä tilauksen tilaaja hyväksyy sopimusehdot.  Jos Tilauksiin haluaa tehdä  muutoksia . Muutokset tulee tehdä aina soittamalla Tero Souralalle numeroon 050 439 9767.

Palautus- ja huomautusaika

Tuotteet tarkastetaan ja todetaan virheettömiksi toimitusvaiheessa. Mikäli lähetyksessä on viallinen tai virheellisesti toimitettu tuote, ota yhteyttä Sepepilkkien valmistajaan sekä verkkokauppiaaseen Tero Souralaan. Tuotteilla on 14 vrk:n palautus- ja huomautusaika. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä sekä myyntikuntoisia eikä paketteja saa olla avattu. Palautuksista on aina sovittava etukäteen sähköpostilla tai puhelimitse. Emme hyväksy palautuksia joista ei ole etukäteen sovittu. Jos kyseessä on viallinen tuote  tulee palautuksessa olla mukana vikaselvitys, palauttajan yhteystiedot sekä tilinumero.

Kuljetuksessa rikkoutuneet paketit

Pyrimme pakkaamaan lähetykset niin etteivät ne rikkoutuisi kuljetuksessa. Jos paketti kuitenkin rikkoutuisi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkokilmoitus. Ota myös Yhteys verkkokauppiaaseen.

Tuotepalautus normaalisti ilmaista, mutta asiattomista palautuksista, käyttäjävirheestä johtuneista tai väärin tilatuista tuotteista voidaan periä asiakkaalta palautuskulut jotka ovat suuruudeltaan 5,9e / Palautus.

Jälleenmyyjät

Tämän Internet-sivun tilausjärjestelmää ei ole tarkoitettu jälleenmyyntikäyttöön. Jälleenmyyntisopimukset tehdään aina tapauskohtaisesti ja niistä, sekä muista jälleenmyyntiä koskevista asioista, tulee olla suoraan yhteydessä valmistajaan.

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on KalaVoltti Oy; henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 25.4.2018. Viimeisin muutos 5.7.2018.

1. Rekisterinpitäjä

KalaVoltti Oy, Pääjärventie 119, 39410 Luhalahti

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Tero Sourala, tero.sourala@sepepilkit.fi, 0504399767

3. Rekisterin nimi

KalaVoltti Oy:n asiakasrekisteri sekä työntekijärekisteri.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on

Peruste asiakasrekisterille on asiakkuusuhde tai työsuhde.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito, markkinointi

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin. 

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, asema, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), www-sivustojen osoitteet, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Sivujen kuvien sekä sisällön käyttäminen, tuottaminen, kopiominen sekä muu hyödyntäminen on kielletty ilman KalaVoltti Oy:n kirjallista lupaa.